La gestion de la communication interpersonnelle avec Process Communication Model (MANAGEMENT)

2,850.00 

Management – Ref Rm5  – Intra et inter – Formation de 14 heures (4 jours), en distanciel

Programme de la formation

L’art du management par la communication / Psychologie comportementale, communication et management

Cette formation est destinée à rendre les procédés de communication plus opérationnels. La première partie consiste à détecter et conscientiser les processus, pour ensuite les pratiquer au quotidien.

Objectifs de la formation

  • L’objectif principal est de développer ses compétences de communication à travers les outils de la Process Communication Model
  • Identifier les différents types de personnalités à travers leurs caractéristiques
  • Utiliser les bons canaux de communication
  • Gérer les comportements sous stress de ses interlocuteurs
  • Communiquer dans la pratique sur les bons registres

Profil des bénéficiaires

Pour qui

  • Toutes personnes souhaitant améliorer sa communication et la gestion de la relation au quotidien

Pré-requis

  • Ordinateur et connexion pour le distanciel

Contenu de la formation

  • Module 1 : La structure de personnalité
    • Découverte de son inventaire de personnalité et des types de personnalités avec leurs particularités et leurs manières de fonctionner.
    • Les 6 types de personnalité
    • Notre structure de personnalité
    • Influence de sa structure dans la communication
  • Module 2 : Les perceptions et les canaux de communication
    • Chaque individu perçoit le monde à sa façon. Connaitre les différents modes de perception permet de s’accorder avec les autres et comprendre pourquoi certaines manières de communiquer nous sont étrangères.
    • Les différents types de perceptions
    • Les indicateurs et mots clefs
    • Le comportement dans la communication
  • Module 3 : La gestion du stress
    • Le Process Communication Model livre les particularités de fonctionnement sous stress des différents types de personnalité. Connaitre le processus de mise en stress permet de prévenir les escalades et éclaire les motivations et besoins psychologiques des différentes personnes, avec nous sommes en relation.
    • Les séquences de stress et scénario d’échec
    • Les 8 besoins psychologiques
    • L’art de satisfaire les motivations
  • Module 4 : La pratique du modèle
    • Une fois les bases du modèle intégrées, il devient alors possible de mettre en action ces processus et gérer ainsi la communication.
    • De la pratique et encore de la pratique Cette dernière partie est essentiellement pratique et est un entrainement pour la gestion de la communication au quotidien.

Avis

Il n’y a pas encore d’avis.

Soyez le premier à laisser votre avis sur “La gestion de la communication interpersonnelle avec Process Communication Model (MANAGEMENT)”

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.